営業スタッフ 五十嵐 晴哉
松崎店 2023年度採用
飲食店でのアルバイト経験からお客様とのコミュニケーションに楽しさを感じていたこと、経験や実力で評価される営業という仕事に魅力を感じたことから、営業職を選びました。スーツをかっこよく着こなす姿にも憧れがありました。
入社してから感じていることは、カーディーラーの営業という仕事は、車のこと以外にも様々な知識を身に付けることができ、自分の成長につながっているということです。営業は車を売るだけではありません。その過程でお客様とたくさんお話をさせていただき、社会のことをより深く知ることができます。また、一つ一つの業務を通じて、書類作成や公的手続きなど、社会人として必要な知識をたくさん学ぶことができます。また、何度もお話をさせていただき、その結果として購入等に繋がった時、お客様から感謝の言葉をいただいた時には、営業として何よりも喜びを感じることができます。
これは入社前のショールーム見学会でも感じたことですが、私が働いている店舗は、非常に雰囲気が良く、頼れる先輩や助け合えるスタッフ、親身に相談事を聞いてくださる上司にも恵まれています。最初はわからないことばかりでしたが、新人の私を常に気にかけていただき、安心して仕事をすることができました。
営業はトーク力が必要だと思われがちですが、一番必要なのは「聞く力」だと感じています。お客様の話から、本当に求められていることは何かを理解することが必要です。そんな聞き上手な方、コミュニケーションが得意な方、是非ご応募をお待ちしております！
1日の流れ
SCHEDULE
- 出社
- 出勤後はショールームの掃除から、その後、スタッフ全員での朝礼と、営業スタッフだけのミーティングをします。来店予定を確認して、有意義に一日を過ごせるようスケジュールを組みます。この朝の時間で営業としてのスイッチが入ります。
- 午前の仕事
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営業の仕事は、主にお客様とのご商談。
お客様とお会いして近況をお伺いして、点検や新車購入のご提案につなげます。
- 昼休憩
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昼食は会社で食べることが多いです。
拠点のスタッフと趣味の話をしたり、先輩に仕事の不安を相談したりできる有意義な時間です。
- 午後の仕事
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お客様への電話や、ご予約をいただいていたお客様と商談。
お客様のライフスタイルに合わせたクルマや保険などをご提案して、お客様のカーライフをサポートします。
- 退勤
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日報を入力して一日の振り返りをします。
営業活動に活かせる情報が無かったか、改善できる点が無かったかを考え、日々の業務を改善していきます。 最後に翌日の準備などをして退勤します。